Politique de Retours et Échanges
Chez Asianshop Maroc, nous nous engageons à votre satisfaction totale en vous offrant la possibilité de retourner vos articles sous 7 jours après réception. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état pour être éligibles à un remboursement ou un échange.
Contactez notre service client
Envoyez-nous un message via WhatsApp ou par e-mail avec votre numéro de commande pour initier la demande.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
Expédition du retour
Remettez le colis à notre partenaire logistique ou déposez-le au point de relais convenu.
Inspection et Remboursement
Une fois le colis reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement ou à l'envoi de votre nouvel article sous 48 heures.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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